Desaparición en el extranjero

Si desaparece un ciudadano holandés en el extranjero, denúncielo a la policía local. O a la policía holandesa, si usted está en los Países Bajos. También puede ponerse en contacto con el Ministerio de Asuntos Exteriores o con la embajada.

Contacto con el Ministerio de Asuntos Exteriores (BZ) o con la embajada

Puede llamar 7 días por semana, las 24 horas del día, al Centro de Contacto 24/7 de BZ. El número de teléfono es +31247247247.

Si se encuentra usted en el extranjero, puede ponerse en contacto con la embajada holandesa en el país donde haya desaparecido la persona en cuestión.

Recopile información sobre la persona desaparecida

El Ministerio de Asuntos Exteriores le pedirá la mayor cantidad posible de información sobre la persona desaparecida y los planes de viaje. Piense en:

  • nombre y dirección
  • número de pasaporte
  • nombre y dirección de la persona de contacto en el lugar de la desaparición
  • información sobre el objeto y el destino del viaje
  • nombres de los compañeros de viaje
  • datos del seguro de viaje
  • datos sobre billetes de avión, dinero, tarjeta de crédito, transporte, medicinas

BZ no tiene competencia para investigar

El Ministerio de BZ no tiene competencia para investigar. La embajada o el consulado de los Países Bajos sí que pueden ponerse en contacto con las autoridades locales, como la policía, la aduana o los servicios de información.

Mantener el contacto para informar sobre novedades

Si se producen novedades en el caso, el ministerio se pondrá en contacto con usted. Si la persona desaparecida se pone en contacto con usted, comuníquelo inmediatamente al Ministerio de BZ.

Costes de investigación

Si la persona desaparecida ha concertado un seguro de viaje, puede usted ponerse en contacto con la central de alarmas de la aseguradora. Ellos le informarán sobre las posibles compensaciones de ayuda en las operaciones de búsqueda.

Contacto con la prensa

Si la prensa contacta con usted, no caiga en la tentación de hacer declaraciones que puedan perjudicar la investigación. Puede remitir a los periodistas a la Dirección de Comunicación del Ministerio de BZ.

Ayuda y contacto con otros afectados

La organización holandesa de ayuda a las víctimas (Slachtofferhulp Nederland) ofrece apoyo a los allegados de desaparecidos (de larga duración) a través del sitio web Slachtofferhulp.nl (este sitio está en holandés). También puede ponerse en contacto con esta organización llamando al teléfono 0900 – 0101. Si llama desde el extranjero, el número es 116-006.