Pérdida o robo de pasaporte o documento de identidad en el extranjero

¿Ha perdido o le han robado su pasaporte o documento de identidad holandeses mientras se encuentra en el extranjero? Los pasos que ahora debe dar dependerán de la rapidez con que vaya usted a viajar.

Poner una denuncia

No es necesario poner una denuncia en la policía local, pero sí que es recomendable. Pida un comprobante escrito de la denuncia, porque puede necesitarlo para mostrar a su aseguradora o para las autoridades locales.

No voy a viajar próximamente

Si no tiene planeado viajar a corto plazo, tiene usted tiempo suficiente para solicitar un nuevo pasaporte o documento de identidad en el extranjero. La tramitación suele durar unas 3 semanas. Tenga también en cuenta los posibles periodos de espera para hacer una cita y presentar su solicitud. La duración del periodo de espera depende del país.

Entre en la página Solicitar un pasaporte o un documento de identidad si usted reside en el extranjero. Allí encontrará todo lo que debe hacer y lo que necesita.

Voy a viajar próximamente

Si quiere regresar a corto plazo a los Países Bajos o al país donde reside, los pasos que debe dar dependerán del lugar donde usted se encuentre.

Estoy en la UE/el espacio Schengen

¿Se encuentra usted en un Estado miembro de la Unión Europea (UE), Islandia, Liechtenstein, Noruega o Suiza? ¿Y viaja usted en avión, tren o autobús? Infórmese en la empresa de transporte si usted puede o no regresar sin un pasaporte o documento de identidad vigente. En ocasiones, la empresa de transporte le permite regresar si presenta, por ejemplo:

  • un comprobante escrito de su denuncia en la policía local
  • una copia o una imagen escaneada de su pasaporte
    o
    documento de identidad perdido
    o robado
    o
    su permiso de conducción holandés.

La embajada o el consulado no pueden mediar en estos casos.

Fíjese bien: si viaja desde Bulgaria o Rumanía, no puede regresar a los Países Bajos si no lleva un pasaporte o documento de identidad vigentes. En esos casos, necesitará un documento de viaje sustitutivo. En la página Solicitar un documento de emergencia puede informarse sobre cómo presentar la solicitud y lo que necesita para hacerla.

Si la empresa de transporte no le permite regresar sin su documento, también deberá solicitar un documento de viaje sustitutivo. En la página Solicitar un documento de emergencia puede informarse sobre cómo presentar la solicitud y lo que necesita para hacerla.

No estoy en la UE/el espacio Schengen

¿No se encuentra usted en un Estado miembro de la Unión Europea (UE), Islandia, Liechtenstein, Noruega o Suiza? Entonces debe solicitar un documento de viaje sustitutivo. En la página Solicitar un documento de emergencia puede informarse sobre cómo presentar la solicitud y lo que necesita para hacerla.

Evite usos indebidos

Para evitar que su pasaporte o documento de identidad perdido o robado se utilicen de forma indebida, rellene una declaración de pérdida de documento de viaje (formulario C2). Entregue personalmente dicho documento en la embajada o el consulado holandés en el país donde usted se encuentre. Desde ese momento, su pasaporte o documento de identidad quedará registrado internacionalmente como perdido. Así, nadie podrá utilizarlo indebidamente.

Si va a solicitar un nuevo pasaporte o documento de identidad o un documento de emergencia, también debe entregar una declaración de pérdida de documento de viaje, totalmente cumplimentada. Este trámite forma parte del procedimiento estándar.

¿Ha encontrado su pasaporte o documento de identidad?

¿Ha registrado como perdido su pasaporte o documento de identidad y encuentra posteriormente el documento? En ese caso, ya no puede volver a utilizar ese pasaporte o documento de identidad porque han sido registrados internacionalmente como perdidos. El registro no puede anularse. El uso de un pasaporte o documento de identidad perdido y recuperado es constitutivo de delito.

Puede entregar el pasaporte encontrado en los siguientes lugares:

  • en una embajada o consulado de los Países Bajos
  • en la Real Policía de Aduanas de los Países Bajos
  • en un ayuntamiento de los Países Bajos