Contacto con el Centro de Contacto 24/7 de BZ

El Centro de Contacto 24/7 de BZ está a su disposición en todo momento y en cualquier lugar. Puede llamar 7 días por semana, las 24 horas del día, al teléfono +31 247 247 247, y plantear preguntas sobre asuntos consulares como, por ejemplo, pasaportes, consejos sobre viajes y legalizaciones. Pero también en caso de necesidad, como por ejemplo si necesita ser ingresado en un hospital extranjero o si pierde su pasaporte.

Puede comunicarse con el Centro de Contacto 24/7 de BZ de varias formas:

Por teléfono

El número de teléfono del Centro de Contacto 24/7 de BZ es +31 247 247 247. Si llama desde los Países Bajos, se aplicará la tarifa local; si llama desde fuera de los Países Bajos, se aplicará la tarifa internacional.

Si se encuentra usted en el extranjero, también puede llamar (con tarifa local) a la embajada holandesa en su región. En muchos casos le contestarán desde el Centro de Contacto 24/7 de BZ.

A través de Twitter

La cuenta en Twitter del Centro de Contacto 24/7 de BZ es @247BZ. A través de esta cuenta de Twitter, puede plantear preguntas sobre viajes y asuntos consulares.

  • En situaciones de emergencia, recibirá respuesta inmediatamente.
  • Para otro tipo de preguntas, le contestarán en el plazo de 24 horas (también durante los fines de semana y festivos).

A través de la aplicación

La aplicación para viajes 24/7 BZ Reisapp, contiene consejos actuales de viaje (entre otras cosas). También encontrará datos de contacto de todas las embajadas, consulados y cónsules honorarios de los Países Bajos. La aplicación le permite ponerse directamente en contacto con el Centro de Contacto 24/7 de BZ.

Puede descargar la aplicación 24/7 BZ Reisapp en Google Play y en la App Store:

A través del formulario de contacto

¿Tiene alguna pregunta? También puede emplear el formulario de contacto. El Centro de Contacto 24/7 de BZ intentará contestar su pregunta en el plazo de 48 horas.

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